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with MBE solutions.
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Regístrese gratis y obtenga su nueva dirección en Miami, Florida para recibir sus compras en línea.
Rastree sus paquetes con la aplicación móvil
Con nuestro servicio e-box® recibe sus paquetes y/o documentos en línea en nuestro moderno centro logístico en Miami, Florida. Luego, a su paquete se le asigna un código de seguimiento para que pueda monitorear su envío en su aplicación e-box en su teléfono. Con su nueva dirección personal puede comprar en línea en sus tiendas favoritas, suscribirse a revistas, recibir correo y mucho más. Si ve un producto que le gusta en la televisión o es popular, probablemente esté disponible en Amazon.com
Regístrese gratis y obtenga su nueva dirección de envío y la aplicación de seguimiento para recibir sus compras en línea directamente en su Centro MBE más cercano a su hogar u oficina de trabajo. Usted elige el Centro MBE que más le convenga.
Compra en tus tiendas online favoritas y utiliza tu nueva dirección de envío. La compañía en línea enviará su compra al centro logístico de e-Box en Maimi, Florida. Con tu e-Box APP serás notificado cuando tu paquete sale de Miami y cuando llega a tu Centro MBE.
Reciba sus compras en su centro MBE seleccionado para recoger sus paquetes.
Con tu e-box de MBE puedes comprar online en tus tiendas favoritas, recibiendo las mismas ofertas y descuentos que si estuvieras en USA. Es la forma más fácil y segura de comprar online desde USA y recibirlo en tu Centro MBE seleccionado cerca de ti sin complicaciones ni barreras. MBE se encarga de todo el papeleo personalizado. Simplemente venga a su Centro MBE y recoja su paquete.
Descarga la APP de e-box y podrás rastrear tu paquete desde Miami hasta tu Centro MBE.
También tienes la opción dentro de la APP de realizar el pago de tu envío para que ahorres tiempo al momento de recoger tu paquete.
Solo pagas por lo que pesa tu paquete, no pagas por peso volumétrico.
Puntos MBE: por cada paquete que envíes recibes puntos de fidelidad que puedes canjear por descuentos en nuestros servicios.
Contamos con 34 centros MBE a nivel nacional
Tarifa escalonada: cuanto más pesado sea su paquete, más barata será su tarifa por libra
¿Listo para comprar en tus tiendas favoritas?
Regístrate aquí para obtener tu dirección de E-Box
No se requiere tarjeta de crédito
Puntos MBE es nuestro programa de fidelización recibes puntos, por los kilos que envías a tu cuenta e-box.
Por cada kilo que recibes, generas Puntos MBE, que puedes canjear a través de tu cuenta web o app de e-box y utilizarlos para recibir descuentos en cualquiera de nuestros servicios MBE (coping, courier, material de oficina). Al crear su cuenta, se registra automáticamente para generar Puntos MBE, ¡incluso recibe 100 Puntos cuando se registra!
Con nuestra APP podrás ver todos tus paquetes en tránsito en tiempo real. También dispones de herramientas para un mejor control y comodidad de tus compras online.
Para saber el estatus de tu paquete, solo tienes que acceder a tu cuenta de e-box web vía nuestra página www.mbe-ca.com y digitar el número de rastreo que te dio el suplidor. También puedes solicitar la información a través de nuestra página de Facebook, o llamar al centro MBE al que está afiliado.
Si la tienda en la que compras no tiene número de rastreo y deseas saber el estatus del paquete, envía toda la información del paquete a tu centro MBE que incluya lo siguiente: número de SDQ, Factura u orden de compra, a nombre de quién llegará el pedido, datos del suplidor, tienda o persona que envía y fecha en que realizaste la transacción. Puedes encontrar el email de tu tienda en nuestra app o página web. Con esta información realizaremos una búsqueda en nuestros almacenes para ubicar su paquete lo antes posible.
Si el paquete ya está en Miami, deberás notificar a tu centro MBE de la situación. Para ello debe enviar la factura de la compra del artículo, el número de rastreo y tu SDQ. Tan pronto envíes esa información, tu paquete estará listo para volar dentro de las próximas 48 horas laborables. Esta información debes adjuntarla antes de los 60 días calendario, después de recibido el paquete en Miami. También puede acceder a tu cuenta de e-box vía nuestra página web y dirigirte a la sección de ‘buscar paquete no identificado’ y llenar los datos solicitados. Para que no vuelva a suceder, asegúrate de acceder a tu cuenta en la tienda donde realizaste la compra, edita tus datos de Shipping address colocando tu SDQ dentro de la dirección.
Si el paquete ya está en Miami, debe cargar la factura de la compra del artículo a través de tu usuario de e-box web al accesar a www.mbe-ca.com. Tan pronto cargues la información, tu paquete estará listo para volar dentro de las próximas 24 a 48 horas laborables. Esta información debes adjuntarla dentro de los 60 días calendario, después de recibido el paquete en Miami.
Se te notificará vía correo cuando tu mercancía llegue a nuestras instalaciones en Miami. Puedes contactar a tu suplidor y explicarle que no podrás recibir dicho artículo y te asistimos a programar una devolución. También puedes solicitarle a un amigo o familiar que lo retire por tí en Miami.
Sí, al contratar el e-box podrás recibir correspondencia nacional.
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En Panamá, todos los paquetes con valor CIF arriba de $100 están sujetos a impuestos arancelarios
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Edward Sánchez
Edward Sánchez se une a MBE Centroamérica en el año 2019, con más de 5 años de experiencia en gestión y control en las áreas de contabilidad, banca y finanzas.
Edward es responsable del control de decisiones, mantenimiento y mejora de la calidad de los procedimientos y protocolos financieros para del departamento de finanzas de MBE Centroamérica.
Correo: finanzas@mbe-ca.com
Teléfono: +507 301-5710
María Virginia Díaz
Maria Virginia Díaz se une al equipo corporativo de MBE Centroamérica desde el 2018, iniciando sus labores en el departamento de mercadeo, como coordinadora del área. María Virginia es responsable del manejo de la imagen de la marca, eventos corporativos, administración de redes sociales, BTL y ATL de la marca.
Anteriormente, María Virginia desempeñó el cargo de ejecutiva de mercadeo en una publicitaria, donde manejaba la creación, el contenido y mercadeo para una revista de contenido Social y empresarial.
Correo: mvdiaz@mbe-ca.com
Teléfono: +507 301-5714
Alexander Vera
Alexander Vera se une a la familia Mail Boxes Etc., en 1999 en Caracas, Venezuela. Inicia su trayectoria en MBE como representante de atención al cliente y transcurrido el tiempo fue promovido a Gerente del Centro Piloto. En el año 2005 fue ascendido como responsable del departamento de soporte técnico para MBE Venezuela, rol en el que demostró gran dominio y conocimiento, características que lo predestinaron para asumir la Gerencia del Departamento de Sistemas para Latinoamérica.
En el 2017, Alexander se muda a Panamá, para unirse al equipo corporativo de Mail Boxes Etc. Centroamérica, donde asume hoy en día, el cargo de Gerente de Operaciones e IT.
Correo: avera@mbe-ca.com
Teléfono: + 507 301-5712
Estefania Alegre
Estefania Alegre ocupa el cargo de Directora General y CEO de Mail Boxes Etc. Centroamérica desde el 1 de julio de 2018. Es responsable de liderar las áreas de operaciones, logística, mercadeo, ventas y relaciones públicas, con el objetivo de brindar un soporte de alta calidad a más de 45 centros en la región.
Inicia su trayectoria en MBE desde joven en el 2011, como representante de atención al cliente en el Centro Piloto de MBE Panamá, donde su sobresaliente rendimiento la llevó a obtener una promoción como Gerente. Durante los siguientes años, Estefania se unió al equipo de MBE Centroamérica como Sub Gerente, rol en el que demostró gran liderazgo y desempeño, características que la predestinaron para asumir el rol de la Dirección General.
Correo: ealegre@mbe-ca.com